Super Service!

Ich hatte ja schon von meinen Problemen mit der 6-fach Supergarne Aktiv Wolle berichtet. Nach dem zu langen blauen Block, den ich um 9m gekürzt hatte und dann wieder angestückelt habe, kam gleich danach ein viel zu langer heller Block. Ich habe am Freitag Abend dieses Problem per email der Firma geschildert und heute Abend kam die Antwort:

wir haben dieses Problem bei dieser Serie in ganz geringer Umfang schon festgestellt.  
Wir senden Ihnen gleich morgen einen Knäuel von dieser Farbe und hoffen, dass der Farbverlauf 
der ersten Socke entsprechen wird.
Mit freundlichen Grüssen  
Ihr Supergarne-Team

Hört sich doch schon gut an 🙂 Find ich auch schön unkompliziert.

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